Всегда интересно познакомиться ближе с теми, кто работает с вами: водители, гиды, менеджеры или, проще говоря, эксперты туристской индустрии, без которых не обошелся бы ни один наш тур. Благодаря этим людям у нас есть возможность предоставлять вам качественные услуги и дарить новые яркие воспоминания. Сегодня гость нашей рубрики — экскурсовод Виктория Прилежаева.
— Добрый день! Представитесь?
— Прилежаева Виктория Анатольевна.
— Ваше образование / аккредитация в области экскурсионной деятельности.
— Новгородский университет им. Я. Мудрого, исторический факультет. Аккредитация по Новгородской области. Экскурсовод по Санкт-Петербургу.
— Расскажите пару слов о себе. Как долго вы в профессии и какой ваш главный «козырь»?
— 20 лет работаю экскурсоводом, 13 лет — в турфирме «Первые линии». 10 лет работала в Новгородском музее-заповеднике. С детства любила собирать открытки с информацией по городам, всё красиво оформляла, любила путешествовать с родителями и родственниками. Когда стала экскурсоводом, разработала и написала все туры, которые постоянно совершенствую и дополняю. На маршрутах стараюсь рассказывать об объектах с разных ракурсов: через историю литературы, географии, этнографии. Приятно встречать знакомых туристов, вспоминать, где мы были. За время работы с «Первыми линиями» выросло целое поколение профессиональных путешественников, даже экскурсоводов. Первоклассник, который сидел на руках Деда Мороза на банкете в Валдае, регулярно ездил с нами на экскурсии, окончил университет и сейчас сам водит экскурсии по Санкт-Петербургу.
— Представьте, что ваш друг заказал у вас экскурсию по Петербургу на один день, а вы — личный гид. Какие 3 места вы покажете ему обязательно?
— Санкт-Петербург — город-музей. В нём всё связано между собой, а каждый дом — история. В первую очередь я покажу Петропавловскую крепость — сердце города, гордость России, где было положено начало становления империи. Стрелку Васильевского острова — место, где красота Невы, мостов и архитектуры сливаются воедино. Пискарёвское кладбище — символ мужества, героизма, подвига Ленинграда и его жителей.
— С курьёзными случаями сталкивались все гиды. Расскажите одну историю, которую вы теперь вспоминаете с улыбкой.
— Группа туристов проживала в трёхэтажной гостинице в Великом Новгороде. Утром две туристки спускались со 2 на 1 этаж в лифте и застряли. Вся группа ждала, пока их спасут, и была очень недовольна. Каждый раз, заселяясь в эту гостиницу, я рассказываю этот случай, и всегда утром наши туристы идут по лестнице пешком, удивляя администраторов.
— Назовите топ-3 вещи, которые туристы гарантированно забывают в автобусе. И что самое странное находили?
— Туристы забывают кепки, зарядные устройства, наушники, куртки, купленные сувениры, иногда уходят без тростей, значит, стало лучше.
— Расскажите случай, когда природа внесла коррективы, и тур стал интереснее, чем по плану.
— Погодные условия непредсказуемы. На Талабских островах шёл ливень, зонтики не спасали, промокли все до нитки. Зашли в церковь на острове Белов, переоделись в сухие юбки и платки, рассмотрели все иконы, послушали песни Натальи и пошли на катера. Через неделю утром все пришли к автобусу, принесли мне одежду и попросили передать на остров подарки. Сделали доброе дело, помогли храму и островитянам. Один раз на обратном пути из Никандровой пустыни на дорогу упало дерево, пришлось ехать по другой дороге, и, это оказалось интереснее! Вместе с туристами узнали про другие поселения, полюбовались природой и аистами.
— Что выберете: кофе или чай во время тура?
— В поездки я всегда беру термос с чаем, чтобы уверенно себя чувствовать и чтобы он в любой момент был под рукой.
— Закончите интервью тремя словами.
— Позитив. Интеллект. Внимание.
В каких турах вы можете найти Викторию Анатольевну? Беларусь, Новгородская область, Псковская область, Ленинградская область, Тверская область, Смоленская область 
