Наши принципы
20.03.2023
Принцип 1. Увлекательные программы
- Наши программы составлены специалистами с многолетним опытом работы.
- Везде, где есть возможность, экскурсии проводят местные гиды - сотрудники музеев и монастырей, которые живут и работают в посещаемых нами городах, относятся к своему делу с энтузиазмом и любовью.
- Все программы проверены и выверены по времени, расстоянию и прочим критериям. Мы также прислушиваемся к отзывам туристов и периодически вносим изменения в наши маршруты, оптимизируем их.
- Некоторые наши путешествия насыщенные, а программы плотные, но исключительно для того, чтобы показать как можно больше.
- Все наши туры светские, и при посещении монастырей упор делается на архитектурно-исторический аспект. Тем не менее, по своему желанию в специально отведенное время вы можете поставить свечки, приложиться к иконам, набрать воды в источниках и даже окунуться в некоторых из них.
Принцип 2. Комфортные условия
- Все экскурсии проводятся на современных туристических автобусах на 40-50 мест. Независимо от количества человек. Всегда. Автобусы оборудованы удобными креслами, кондиционером и автономным отопителем.
- Посадка в автобусе строго по местам. Места прописаны в договоре.
- Все гостиницы, в которых останавливаются наши группы, комфортабельны. В каждом номере всегда есть удобства (туалет, душ).
- Если вы едете на экскурсию без попутчиков, то вам будет предоставлен отдельный одноместный номер. Мы не организуем подселение в гостиницах.
- Питание, которое мы организуем - качественное. Мы заказываем питание только в проверенных кафе и ресторанах. Вы будете сыты и довольны.
Принцип 3. Простые правила
- Расписание, цены и наличие мест, указанные на сайте, всегда актуальны. Бронирование на сайте доступно круглосуточно.
- Все, что заявлено в описании экскурсии, соответствует действительности. Все указанные в программе музеи и объекты посещаются в обязательном порядке.
- Мы работаем по предоплате. Есть несколько способов оплаты, вы можете выбрать наиболее подходящий (картой на сайте, наличными через терминалы, наличными в нашем офисе). Оплата перед отправлением возможна только на однодневных экскурсиях и только если накануне экскурсии остались свободные места.
Принцип 4. Гарантии качества
- Наша компания существует с 2008 года, для сборных групп мы организуем экскурсии с 2011 года. За это время нашими клиентами стали более 50 тыс. человек.
- Мы являемся зарегистрированным туроператором и перевозчиком.
- С каждым туристом мы заключаем договор.
- Автобусы проходят обязательную проверку перед каждым выездом
- Мы работаем с проверенными гидами и водителями с большим опытом работы
- Вы можете ознакомиться с отзывами о нашей компании в группе ВКонтакте и на других сайтах.
Принцип 5. Честная цена
- Все, что связано с экскурсией, включено в стоимость (проезд, экскурсии, входные билеты). Нет никаких доплат и сборов на экскурсии.
- На некоторых однодневных экскурсиях можно заказать обед. По желанию.
- На многодневных экскурсиях питание по программе включено в стоимость.