Город отправления: Санкт-Петербург
СПб, Курская 21 лит. Б, 1 эт. 1 каб. ст. м. Обводный канал
mail@1lines.ru 88129523362
Личный кабинет
Отправление групп Отзывы Контакты Группам Турфирмам Бонусы Аренда автобусов Ваш личный промокод
Выбрать экскурсию Расписание Направления Новый Год 2026 Акции Скидка 300 руб Горнолыжные Хибины
Город отправления: Санкт-Петербург
Каталог экскурсий Расписание Направления Новый Год 2026 Акции Скидка 300 руб Горнолыжные Хибины Отправление групп Отзывы Контакты Группам Турфирмам Бонусы Аренда автобусов Ваш личный промокод
mail@1lines.ru

Отзывы

Марина

Медвежьегорск, Петрозаводск

14 января 2026 20:40

Замечательный тур в Петрозаводск и Медвежьегорск, очень понравилось. Гид Марина Олеговна супер. В Карелии тоже все гиды отличные,было очень интересно слушать. Побывали в зимней сказке,с песнями, плясками. Единственное, что не понравилось, так это обед в г.Олонец, это просто какой-то ужас,еда наверное, что осталось с НГ. Хочется отметить водителя автобуса Андрея, просто мастер своего дела,в таких, не простых погодных условиях,ехал очень аккуратно.

Анастасия

Изборск, Печоры, Псков

14 января 2026 11:53

Всё понравилось. Есть замечание по Изборск. В данном туре это третья локация. Экскурсия стоит 450р . На момент нашей экскурсии все входы в храм были закрыты. По сути мы постояли на улице, как и все туристы. Успели посетить только магазин "сыр" самостоятельно. Не понятно за что мы заплатили 900р (на 2х) .

Наталья

Беларусь

14 января 2026 11:11

04.01.26 – Калядны сусвет Белоруси. [Смоленск, Гомель, Могилев] автобус №18, Гид – Александра. Ездила с Первыми линиями на 4 экскурсии, всегда была довольна, но эта поездка для меня и моей соседки оказалась ужасной. Автобус был не Деловых линий, а наемный, в автобусе было всю дорогу первой половине автобуса жарко и душно [так кондиционер не работал], а на задних рядах холодно. Автобус не удобный, такой не должны предоставлять на поездки с длительным переездом. Программа тура не понравилась. [но это моя ошибка надо было внимательно изучать программу] В Пскове – посмотрели только Кремль, очень быстро, в Смоленске, поселили в отель на трассе за 6 км. от города, выйти погулять вообще не куда, так же и нормально поесть, еда в отеле плохая, потом ездили по лесам и деревням Белоруссии. Поездка была длинная и с тяжелым переездом обратно. С туалетами по дороге вообще проблема, нас было 46 человек, на каждой технической остановке теряли как минимум час, либо стояли в очередь в одну кабинку, либо шли в лес. Отдельная история про динамик в автобусе!!! Работал только один динамик на весь автобус и как раз располагался над моей головой места 21,22. На обратной дороге, нашем гидом Александрой, было включено кино. А для нас с соседкой это было просто ужасно, так как динамик орал так, как в кинотеатре. Я сказала об этом гиду, что от такого звука бьющего в голову резкого и громкого у меня разболелась голова и поднялось давление, попросила подойти и ей самой убедиться в том, что работает на автобус только один динамик и он просто орет, но она проигнорировала мою просьбу. И даже после моей просьбы не включать больше кино, в связи с этой технической проблемой, мою просьбу просто проигнорировали. Не было предложено пересесть, например к ней рядом, у нее было свободное место. Со стороны гида, это было просто наплевательское отношение к клиенту. Спасибо большое Первым линиям, за испорченную поездку и настроение в праздничные дни. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании!!

Александр

Богословка

14 января 2026 07:21

Двоякое впечатление. Отличная работа гида Богословки. Но 4 часа с дорогой - это очень мало. 15 минут для самостоятельного осмотра этнопарка - очень мало. Нужен хотя бы час.

Иван

Могилев, Смоленск

13 января 2026 21:49

Поездка довольно интенсивная,хотелось бы больше свободного времени для самостоятельного спокойного осмотра города.

Михаил

Изборск, Печоры, Псков

13 января 2026 11:29

Экскурся отличная. Гиды уникумы. А вот автобус! Холодный. Хотя отопление было включено на максимум - со слов водителя. Всю дорогу сидели в куртках. Только в конце обратного пути стало теплее. Водитель вел аккуратно, но медленно - наверное учитывая состояние автобуса? Не укачало никого. Правда на обратном пути автобус что то стало дергать и внизу ощущался скрежет что ли. Переживали - не ломается ли. Обошлось. Хотелось бы чтоб такие транспортные эксцессы не мешали ходу экскурсии

Татьяна

Беларусь

13 января 2026 11:21

МИНСК-МИР-НЕСВИЖ 03.01.2026-06.01 Хотелось бы получить обратную связь от организаторов данного тура, а не просто оставить тут отзыв. Начну с отрицательного момента, который в общем-то перечеркнул все впечатления от данного тура. Гида Елену [так она представилась, бейджика не было] очень трудно назвать гидом, она и не экскурсовод и даже не сопровождающая . За эти дни мы слышали ее ровно 2 часа в начале нашей поездки 3 января. [если гид не рассказывает, то хотя бы можно было запустить на экране автобуса ознакомительную информацию о Беларуси]. Все молча, никакой информации, об остановках не предупреждала, сколько времени на остановки не сообщала, на просьбы не реагировала, часто вообще поворачивала спину, когда к ней обращались. Приходилось по несколько раз подходить и уточнять информацию. Организации группы не было, в музеях не сопровождала, народ не собирала, никого не ждала. Такое ощущение, что вообще она не с группой , а сама по себе. Постоянно торопила, видимо очень хотела сама домой. А мы заплатили деньги за тур, а не чтобы домой скорее вернуться. Выехали раньше обозначенного времени с Минска. Да, повышала голос, если ей высказывали претензии на ее игнор! Недопустимое поведение гида! Просьба разобраться в данной ситуации, вызвать ее на объяснение, применить меры. Если гид не хочет работать , то пусть освободит место тому, кто хочет. НА дальние экскурсии ее точно не надо ставить. С этим гидом Еленой я ездила в Карелию летом 2024 года. Все тоже самое, задергала всех своим ранним возвращением обратно. Но тогда тур был однодневным, писать отзыв не стала. Но два раза это уже не случайность! Очень хочется получить обратную связь. Про сам тур: Автобус похоже приехал незапланированный, грязный, маленький, не для дальних расстояний. Плохо работала печка. Микрофон трещал дико, неисправен абсолютно. Почему то мы еще заезжали в офис за документами, не было списков туристов. По дороге, сразу после границы сбили лося. Потеря времени почти в 3 часа. Но автобус поменяли оперативно. Спасибо. К экскурсоводу Екатерине в самом Минске вопросов нет, тут как раз была обратная связь с туристами! Гостиница Юбилейная в центре Минска, хороша, номера комфортные, завтрак шикарен, очень большой уютный ресторан, никакой толкучки, комфортно, удобно, все вкусно, еды много. Экскурсии в Мир и Несвиж: В Несвиже очень много в замке народу, нет вентиляции, толпы туристов, тяжело . В самих замках ни один наш гид с нами не ходили, ни Екатерина, ни Елена, ничего нам не рассказали, пустили самостоятельно походить. Очень мало свободного времени в Минске . Хотелось бы, конечно, побольше. Еще раз подчеркну, хотелось бы , чтобы отзывы читали не только туристы, а руководство компании и принимали меры к сотрудникам!

Милена

Витебск, Гомель, Могилев, Псков

13 января 2026 09:44

Поездка мне понравилась, отлично все организовано, экскурсовод Виктория доносить всю информацию по организации, трассовая экскурсия великолепная, Вика рассказывает очень много и интересно. Отдельная благодарность водителям Владимиру и Юрию. Были тяжёлые погодные условия, но мы были в надёжных руках. Также спасибо всем туристам, было весело и дружно!

Кирилл

Вышний Волочек, Ржев, Тверь

13 января 2026 09:11

Спасибо за отличную программу по Тверской земле!Уникально и полезно, что вы предлагаете посетить не только центр региона,но и значимые города области.

Иван

Боровичи, Кончанское, Крестцы, Новгород

13 января 2026 09:09

Все прекрасно.Гид Майя прекрасно вела экскурсионный тур всю дорогу.Но был у нее один нервный срыв в автобусе.Но она быстро с ним справилась и извинилась.Конечно очень тяжело держать внимание более 40 человек.Ждем сл.встречи.Переживали за питание т.к.знали,что Вы угощаете только чаем с конфеткой.Здесь все было продумано и никто не остался голодным.Не совсем понравилась организация развлечения на новогоднем банкете в Ткачах.
Показать еще
Оставьте свой отзыв
Ваше мнение очень важно для нас, т.к. позволяет нам улучшать наш сервис
и делать поездки ещё более комфортными и приятными!