Город отправления: Санкт-Петербург
СПб, Курская 21 лит. Б, 1 эт. 1 каб. ст. м. Обводный канал
Нужна помощь?
mail@1lines.ru 88129523362
Личный кабинет
Отправление групп Отзывы Контакты Группам Турфирмам Бонусы Аренда автобусов Наши вакансии Ваш личный промокод
Выбрать экскурсию Расписание Направления Туры гостям города Туры на Соловки Акции Скидка 300 руб
Город отправления: Санкт-Петербург
Каталог экскурсий Расписание Направления Туры гостям города Туры на Соловки Акции Скидка 300 руб Отправление групп Отзывы Контакты Группам Турфирмам Бонусы Аренда автобусов Наши вакансии Ваш личный промокод
mail@1lines.ru

Отзывы

Екатерина

Дагестан

18 июля 2026 12:45

Плохая организация [не совсем] МОЛОДЕЖНОГО ТУРА В ДАГЕСТАН.Купить путевку решила заранее,в марте. Позвонив в фирму и попросив полную инф--ию о туре , услышала ответ "А что вас интересует"? По моему мнению и опыту обращения в другие фирмы менеджер должен сам всё рассказать и потом клиент задавать вопросы. Доп вопросы у меня возникли не один раз и каждый раз разные менеджеры говорили разную инф-ию из за чего я не могла приобрести тур оперативно.Спустя дней 5 выяснений, приехала в фирму с деньгами и пробыла там 2 ч. ! Час меня уверяли ,что трансфер до гостиницы за доп плату [я была готова оплатить],но на второй час пришла др менеджер и сказала,что он входит в стоимость. Удивилась не только я,но и менеджер которая оформляла тур. Я переспросила 3 раза ,точно ли входит? Меня уверили,что да! Не поверив,но всё таки оплатила тур без трансфера.За неделю до отлёта решила уточнить про трансфер.Позвонила...мне сказали,что он платный! Я объяснила ситуацию,про беспл трансфер...Ответили,что решат и перезвонят.Никто не перезвонил! Через 2 дня ,не дождавшись ответа, позвонила сама. Опять не могли опр-ся,но в итоге сказали,что бесплатный и меня встретят с табличкой. Так же мне не говорили гостиницу,где я буду проживать в Махачкале [доп ночь до тура].Я звонила и спрашивала несколько раз [в том числе за час до самолёта].В чем проблема назвать?Гостиница уже оплачена была давно! [В чеке не указана цена за гост-цу, только одна сумма за весь тур] В итоге я улетела одна в Махачкалу не зная ничего.Просто в неизвестность. Это крайне небезопасно! Ужасное отношение к клиентам, которые заплатили деньги.В Махачкале меня никто не встретил!! Я с 6 раза дозвонилась до фирмы! Мне опять сказали,что свяжутся с приним.стороной!Это надо делать заранее! В итоге за мной приехало такси и отвезли в гостиницу. В последние разговоры с фирмой мен-ры даже не прощались,а просто вешали трубку. Никаких извинений за такую ситуацию не было. Фирма наверняка не знает в каких ситуациях мы оказывались [перекрытая дорога и невоз-ть добраться в гост.дом на первую ночевку, незапланированная ночёвка в Буйнакске, отсутствуе какой либо воды и света несколько часов в гост.доме]. Тур спасла только красивая природа Дагестана и хорошая местная гид Лана и водитель. Им спасибо, фирме Первые линии...НЕТ! Так же состав группы был разный,в том числе люди 50+. Ничего против них не имею ,тем более ,что оказались очень хорошие люди,но зачем тогда писать,что это Молодежный тур!?? Писать про игры в волейбол на пляже и т п.

Наталья

Старая Русса

18 июля 2026 12:26

Те кто покупают курс обратите внимание что перечень достопримечательностей за отдельную плату. То есть в 3800 входит только дорога и во время дороги экскурсия. Все. Остальные посещения платно. Так несильно понятно что это только за место в автобусе

Яна

Ораниенбаум

16 июля 2026 15:57

Симпатичный тур. Некоторая неразбериха при отправлении, так как от Думы одновременно отправляется множество автобусов. Зато очень повезло с гидом. Большое спасибо за отличную поездку!

Ольга

Лосево

16 июля 2026 07:15

Ездила с друзьями 11.07 все очень понравилось: отдельное спасибо за комфортное вождение по таким сложным дорогам нашему водителю Тимофею. Выражаем огромную благодарность за организацию, саму экскурсию и человеческое отношение нашему году Веронике, чуткий человек. Хочу также от себя лично сказать, что этот тур стал для меня самым любимым. У Первых линий много интересных туров, но любимых пока только этот????

Светлана

Тобольск, Тюмень

15 июля 2026 19:01

У нас поездка произошла не совсем запланировано,т.к. моя подруга заболела, и пришлось брать с собой мужа. Тур в Тюмени и особенно в Тобольске хорошо организован, гиды заинтересованные, много интересной информации. В Тюмени очень маленькая и уж слишком обзорная экскурсия по городу. Можно было бы встретиться с гидом не в 12, а в 9,например, и экскурсию сделать не на 1.5 часа по городу, а часа на 3-4 хотя бы. А так мы просто пронеслись по центральной части города, не успев ничего посмотреть. Стойбище, где нас зверски искусали комары, я бы сократила по времени. Термальный источник - супер. Из плюсов - хорошие отели по программе и в Тюмени, и в Тобольске, хотя можно в Тобольске ближе к центру выбрать было. Особенно восхитительные завтраке в гостинице Восток - прямо с восточным размахом гостеприимства. Из плюсов так же я бы отметила маленькую группу 15 человек, ответственную работу гидов и водителя, в целом красоту Тобольска и ухоженность Тюмени. Из минусов - очень мало времени. Я бы советовала путешественникам приобретать авиабилеты самостоятельно и после программы остаться на день-другой в Тюмени.

Софья

Старая Русса

15 июля 2026 17:40

Был практический тур, поэтому местных экскурсий в Старой Руссе не посещала. Оценить обед не могу по этой же причине, так как в наш пакет услуг он не входил. К работе помощника гида и водителю претензий нет. Единственное - в автобусе сильно дуло от кондиционеров. Работу экскурсовода могу оценить на четыре балла, но: меня не увлекло, много было лишнего, не совсем связанного с темой экскурсии (сугубо мое мнение). Например, при чем здесь шведский король Эрик XIV и его жена Катарина Мансдоттер? Была дана подробная информация исторического плана, как на лекции, но собственно о культуре и истории новгородских земель было мало рассказано. В прошлом году была была в поездке на Валдай (на два дня), там гид отработал на 100 %, было по существу и очень познавательно. Хотя в целом и такое возможно

Софья

Талабские острова

15 июля 2026 17:33

В поездке было бы совсем все хорошо, если бы не лимит времени. Прослушать экскурсию, подать записки, посетить туалет(уж, извините) и бежать бегом до автобуса... А так, все хорошо! Благодарю за хороших гидов!

Софья

Лосево

15 июля 2026 14:16

Красивые локации, по которым было приятно гулять, очень понравилась интересная экскурсия в музее советско-финской войны. Из минусов: не понравился посещённый контактный зоопарк в загородном клубе - некоторые животные содержались в плохих условиях, в частности кролики были поселены по несколько штук в неподходящие для них маленькие клетки без еды и воды в почти 30 градусную жару.

Илья

Беломорско-Балтийский канал, Кировск, Мурманск, Петрозаводск, Териберка, Хибины

15 июля 2026 10:56

Огромное спасибо гиду Яне и водителям за увлекательнейший тур. Всё прошло на высоком уровне!

Юлия

Байкал

15 июля 2026 01:28

Потрясающий тур Все краски Байкала????Всё было продумано до мелочей: маршрут интересный, без лишней спешки, но при этом успели увидеть столько красоты! Наш гид Евгений не просто рассказывал факты, а делился настоящей любовью к этому краю — от этого Байкал раскрылся совсем по-другому. Каждый поворот дороги открывал новый, невероятный вид. А истории про местные легенды, про быт, про природу — слушали, затаив дыхание. И даже когда погода решила проверить нас на прочность, Евгений так спокойно и уверенно всё организовал, что вместо стресса мы получили ещё одно приключение. Это была не просто экскурсия, а настоящее погружение в дух Байкала. Спасибо Евгению за эти эмоции, за заботу и за то, что сделал эту поездку по -настоящему особенной!»???? А так же, благодарим нашего водителя Владислава, за комфортную, безопасную поездку????
Показать еще
Оставьте свой отзыв
Ваше мнение очень важно для нас, т.к. позволяет нам улучшать наш сервис
и делать поездки ещё более комфортными и приятными!