Отзывы

Екатерина

Валдай

17 сентября 2026 14:03

Всем доброго дня! Огромное спасибо всем организаторам за поездку на Валдай! Мы отдохнули, перезагрузились, узнали много нового, посетили необычные музеи в г. Валдай и живописное необыкновенное место -Иверский монастырь. Хочется отметить идеальное вождение Юрия Владимировича, незабываемый рассказ прекрасного экскурсовода Ирины Леонидовны в автобусе, и увлекательное изложение материала местным гидом Анной. Спасибо огромное всем за Ваш труд!

Анна

Коневец

17 сентября 2026 12:58

на 13.09.2026 г забронировала и оплатила поездку на 2-х человек. Вечером не поступило уведомления с номером автобуса, это сильно напрягало, было не понятно состоится ли тур, не отменили ли из-за погодных условий. Пришлось заходить на сайт, смотреть, нет ли там информации об отмене. Утром в автобусе выяснилось, что нас нет в списках. Пришлось заходить в личный кабинет, показывать статусы брони. Хорошо, что в автобусе было несколько свободных мест, поэтому нас не высадили. Много раз ездила с "Первыми линиями", теперь буду опасаться. Возможно эти списки готовили в монастыре, но проверить то " Первые линии" их должны, раз мы тур приобретаем через них. А сама экскурсия изумительная! Прекрасный гид Екатерина и водитель. Им огромное спасибо!

Марина

Пушкинские горы

17 сентября 2026 11:26

Добрый день! Поездка 29-30 августа в Пушкинские горы. Благодарим за дивные выходные гида Ирину !

Елена

Павловск

16 сентября 2026 18:31

К сожалению, тур «Неспешный отдых: дегустация сидра и прогулка по Павловскому парку» на 13.09 не состоялся. Турагент [исполнитель] отменил тур в одностороннем порядке. Нам позвонили в пятницу 11.09 после рабочего дня [19:00] с информацией, что тур отменен в связи с «недобором группы». Согласно ст. 310 и ст. 426, ст. 450.1 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения публичного договора со стороны исполнителя недопустим. «Недобор группы» является коммерческим риском предпринимателя и не освобождает от обязательств [ст. 2 ГК РФ]. Внутренние правила компании, ущемляющие права потребителя, ничтожны на основании ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат средства осуществили 15.09.26 г. Более того, на официальном сайт компании на данном туре была установлена плашка-статус «Мест нет» [скриншоты в наличии], что противоречит озвученной причине и нарушает ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» [предоставление недостоверной информации]. На наши вопросы - почему не подождать еще день, возможно, в субботу бы группа донабралась; почему в таком случае берется 100% предоплата тура, а не часть стоимости; почему другие туры с плашкой «много мест» на субботу и воскресенье не отменены - мы не получили внятных ответов. Оплата тура идет в 100% размере ДО оказания самой услуги, а цена экскурсии весомая. Денежные средства вернули только спустя 5 дней, и нам приходилось напоминать о себе все это время. Нам предлагали перенести тур на другую дату, что совсем не подходило и не было уверенности, что его вновь не отменят. В качестве компенсации предложили 400 бонусных верст на два человека, что больше звучит как насмешка. Таким образом, выходные были испорчены, сорваны наши планы отдыха, восстановить которые за вечер пятницы не представлялось возможным. В связи с этим мы в праве требовать компенсацию морального вреда согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Инга

Ивангород

16 сентября 2026 08:11

Ездили на экскурсию в Копорье-Кингисепп-Ивангород 9 сентября!прекрасные экскурсоводы в Копорье и в самом Ивангороде рассказали много интересного и увлекательного об этих исторических местах! Кингисепп несколько разочаровал , т.к. явных признаков исторически значимых мест в нем нет! Наш гид Ирина рассказала про город, про его современную жизнь и про остатки земляных валов от крепости! Но не впечатлило, особенно после крепости в Копорье! И даже прекрасный храм и памятник партизанам не спасли нашего впечатления об этом городе! Ивангород наоборот: поразил воображение! Крепость оставила огромнейшее впечатление! Впрочем, как и рассказ нашего гида о бароне Штиглице! Спасибо всем за прекрасную поездку!

Брилева Елена

Валаам

15 сентября 2026 19:59

10,092026 посетили экскурсию на Валаам, поездка получилась не удачная ,сев на метеор ,через15минут он сломался и нам пришлось 3,5ч плыть на Валаам .Наша экскурсионная программа была сокращена, очень не приятный остался осадок

Софья

Валдай

15 сентября 2026 17:19

Хорошо организованный тур, посмотрели все самое интересное в Валдае, водитель молодец, довёз быстро и без происшествий. Экскурсия в Музее колокольчиков - супер. Экскурсовод просто актриса. Очень понравилось.

Милена

Ладожские шхеры, От Вуоксы до Ладоги, Приозерск

15 сентября 2026 08:23

Интересная экскурсия! Ирина - высший пилотаж!!! С таким профессиональм экскурсоводом не ездила уже давно! Огромное ей спасибо!

Без имени

Павловск, Царское село

14 сентября 2026 22:09

В целом интересная экскурсия, посмотрели знаменитый отель Хилтон и посетили классный СПА комплекс. Так же поели в элитном ресторане Подворье в Павловске. Было вкусно. Рекомендую!

Анастасия

Владимир, Гусь Хрустальный, Иваново, Клин, Кострома, Сергиев Посад, Тверь, Ярославль

14 сентября 2026 21:55

Насыщенная программа, три города в одмн день не очень хорошо, наверное можно было перестроить маршрут тк нв Покров не оправдано много времени, больше чем например на Ярославль.Гид Алла как организатор замечательная, старалась компенсировать информационно сопутствующие достопримечатеные места. В целом благоприятное впечатление от поездки. Чистый автобус на протяжении всего маршрута, очень профессиональный водитель Иван. Работу офиса не могу оценить тк после приобретения тура не взаимодействовала.
Оставьте свой отзыв
Ваше мнение очень важно для нас, т.к. позволяет нам улучшать наш сервис
и делать поездки ещё более комфортными и приятными!