Отзывы наших клиентов

Здравствуйте Передаю благодарность водителю автобуса , который возвращаясь с экскурсии 18.06.17г Псков Изборск Печоры не отказался подвезти до города людей, которые тоже возвращались сэкскурсии и по причине поломки автобуса оказались в беспомощной ситуации. Время шло, а турфирма организатор не принимала никаких мер. Если бы не ваш автобус неизвестно попали ли мы домой, а впереди была рабочая неделя. Мне было приятно отношение к нам вашего экскурсовод и водителя БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Жаль что в спешке не узнала их имена, а то бы непременно посетила бы экскурсии с их участием!

Начиталась отзывов и испугалась, но все же рискнули. Автобус хоть и не новый но удобный и чистый. Водитель, координатор и оба экскурсовода (Тамара и Людмила вроде) отлично отработали. Порадовал бесплатный чаек, кофеек и конфетки на технической остановке. Мелочь, а приятно) Отличный выходной в прекрасной компании ! Спасибо!

Добрый вечер! Сразу хочу сказать,что экскурсия по Золотому кольцу была 6 экскурсией купленной мною в вашей компании,но,наверное, эта экскурсия была последней... Ехали до Владимира 20 часов!!! Первая бытовая остановка была после скандала с водителем через 4 часа! Такая же история была и на обратном направлении. Завтрак во Владимире в 14:30- просто отвратительный. Обед в 19 и ужин в 23,свободного времени не было. Сопровождающий экскурсовод сказала: у меня есть программа и я ее выполню. Ночевали в гостинице в Иваново, завтрак заявлен-шведский стол. Еды просто не хватало. Экскурсовод Светлана Николаевна очень своеобразно трактует историю: Петра первого подменили, Невский и Чингисхан - один человек... Некоторые в это поверили и она дала им авторов этих произведений...

Очень хорошая экскурсия в Новгород. Экскурсоводы работали с душой, было познавательно, насыщено и интересно. Водитель показал профессионализм вождения автобусом, хотя в автобусе между сиденьями было узковато, но чисто, работала вентиляция. Организатор Наташа после каждого перерыва терпеливо нас собирала. Спасибо компании "Первые линии"!

Здравствуйте ! С 9 по 13 июня мы с мужем были на экскурсии Минск- Дудутки - Несвиж-Мир-Хатынь - Витебск. Автобус комфортабельный ,водители профессионалы . На всём протяжении с нами была Людмила Артемьева . Это экскурсовод от Бога .Выражаем ей огромную благодарность . Рассказывала очень интересно ,слушать одно удовольствие ,выполняла все наши капризы . Принимающая сторона всё организовала очень грамотно и оперативно . Заселение в гостиницу прошло очень быстро . Номера очень чистые и благоустроенные . Персонал отзывчивый и доброжелательный . В гостинице есть бассейн ,сауна ,парная . Он небольшой ,но очень уютный . Это ,конечно ,за отдельную плату ,но очень доступно . За час 8 бел.руб,примерно 250наших с человека . После экскурсий вечером было очень здорово поплавать и посидеть в сауне . Единственный небольшой минус - это завтраки в гостинице . Они напоминали столовую советских времен . Хотя первый завтрак в Минске был в очень уютном кафе "Лидо" накормили вкусно и сытно и само кафе очень уютное .Но эти завтраки в гостинице ни в коем случае не испортили отношения ко всей остальной экскурсионной программе .Все экскурсоводы - просто чудо !!!! Особая благодарность Ольге Залыгиной . Она была с нами в Минске и в Дудутках . Когда встретила нас в Мире ,то приветствовала ,как родных . Нам повезло и погодой. Немного помочил дождик в Витебске ,но для нас - это ерунда ..Так что в целом остались очень довольны поездкой ,хотя вначале и переживала за длинный ночной переезд. Но остановок было достаточно . По требованию могли остановить ,когда нужно .Только очень рано привезли в Санкт- Петербург ,за час до открытия метро . На Московской были примерно 4-45 . Может надо было хоть как-то продлить время в Витебске . Но опять же повторюсь ,поездкой остались очень довольны . Впервые пользовались услугами вашей фирмы ,хотелось ,чтобы и дальше было только лучше . И желаю всем такого экскурсовода ,как наша Людмила Артемьева . Дай ей Бог всего самого наилучшего и новых интересных экскурсий .

Остались недовольными поездкой по"золотому кольцу".до Владимира ехали20часов,обратно был выбран совсем другой путь и доехали за 11часов,возникает вопрос-"кто в этом заинтересован".первый день был испорчен.жуткий завтра(в2.30)в кафе во Владимире.заинтересованы только в посещении магазинов ,времени не было но просидели в магазине"бабуси "

Полностью присоединяюсь к отзыву Елены,автобус старый,столики залиты чем-то липким,ремни безопастности в какой-то жидкости,в салоне запах соляры,сигарет,грязного белья,впечатление не из приятных.6 часов в пути до Старой Руссы(с одной остановкой в туалет),подголовники отсутствуют! Трассовый экскурсовод совершенно не владела ситуацией,обед в 17 часов(люди с 6 утра голодные),водитель маршрута не знает совсем,он это не скрывал,бегом по Старой Руссе,утром 11.06.2017г.все в автобусе,нюхаем запахи в салоне(экскурсовод изволит завтракать)выехали опять с опозданием.По Новгороду всё понравилось(спасибо Новгородскому экскурсоврду).Наверное будем искать другую фирму,так как планов на лето много.

10.06.2017 мы ездили на экскурсию Старая Русса - Великий Новгород. В целом экскурсия хорошая, но нам очень не повезло с автобусом. Автобус р/н 776 подали очень старый, не удобный, в таком автобусе можно поехать только на однодневную экскурсию. В автобусе грязно, откидной столик был залит какой-то липкой жидкостью. Запах в салоне такой, как будто в нем возили рабочих со стройки. Водитель маршрута не знал. В результате ехали мы до Старой Руссы больше 6 часов. Планируемый обед в 15 часов плавно перешел ранний ужин в 17 часов. Были еще накладки и косяки. Это конечно испортило впечатление от всей экскурсии. Спасибо экскурсоводу в Новгороде. Было очень интересно.
Ездили от вашей фирмы не первый раз,но после этой поездки больше обращаться к вам не хочется. Как можно отправлять людей на ТАКОМ автобусе? Господа руководители, вы бы сами тестировали транспорт на котором отправляете людей.Ведь там очень много пожилых. Очень большое разочарование.

10.06.17 ездили в Ивангород, экскурсия хорошая, но с экскурсоводом нам не повезло.Экскурсовод Эльвира Александровна рассказала нам историю с точки зрения либералов: на западе хорошо-у нас всё плохо. какие были хорошие помещики и плохие коммунисты. и при нынешней власти всё плохо.Я поехал отдохнуть,получить положительные впечатления, а не слушать как поносят мою страну.

О вчерашней (4 июня 2017 года) поездке на остров Коневец, на Ладогу.
Все местные помнят, какой чудесный день выдался - солнечный и безветренный.
В 8.30 отправились от Звенигородской, в 9.05 за окном промелькнула ст. метро Проспект Просвещения - город, залитый светом, пересекли за 35 минут.
По трассе сделали одну остановку, во Владимирскую бухту прибыли в 11 с чем-то.
Дальше - для меня самое интересное. Переправа на остров - на быстроходных катерах. Вместо длинного, почти часового путешествия - десять минут с посадкой-высадкой - и мы на острове. Капитан сказал - скорость у него 60 км/час. Остров залит солнцем, цветёт и строится (последнее - самыми большими буквами). Но всё равно прекрасные виды и на храмы, и на природу, и на Ладогу. Экскурсии по трассе и на острове ведут замечательные экскурсоводы. У нас были Ольга и Виктория. Эрудированные, с красивыми голосами, приятно слушать. Организатор Елизавета и водитель Сергей сделали нашу поездку удобной и быстрой.
Обратно у Проспекта Просвещения были в 20.00, вошли в город без пробок.
Прекрасная экскурсия! Об острове писать не буду.
Трижды была, июнь всё время (2005, 2009, 2017), и ещё поеду.