Отзывы

Татьяна

Ивангород

14 октября 2026 13:39

11 октября были на однодневной экскурсии Копорье - Ивангород. Если бы не проблемы со списками при прохождении таможенного пункта, которые заняли почти 2 часа!!!, все было бы просто чудесно. Причем, несмотря на дождливую погоду! Большое спасибо водителю, экскурсоводу, экскурсоводам в Копорье и Ивангороде. Особая благодарность Кристине Суворовой за интереснейший рассказ о Ивангороде, чуткое отношение к туристам и патриотизм в лучшем смысле этого слова. Пожалуйста, учтите в будущем все недочеты, чтобы были только восторженные отзывы в ваш адрес. Мы не в первый раз раз путешествуем с Первыми Линиями и всегда все поездки проходили замечательно. И, конечно, спасибо за Вашу "фишку" чай и кофе, которые нас очень согрели прохладным утром.

Ирина

Минск, Мир, Несвиж

13 октября 2026 20:49

Отличный тур! Спасибо «Первым линиям» за очень интересный насыщенный интенсивный и комфортный тур, несмотря на ночные переезды. Гостиница, питание, экскурсоводы встречающей стороны очень порадовали. Спасибо гиду Майе за интересную и живую подачу материала, за создание комфортной атмосферы, за организационные моменты, за доброжелательность. Отдельное спасибо экипажу автобуса [№807] Александру и Виктору – профессионалы своего дела: четко, безопасно и вовремя… Спасибо всем организаторам и команде тура!

Алла

Интерьерный Петербург

13 октября 2026 20:41

11 октября были на экскурсии в ресторане Палкин. Полный восторг! Ведущий Евгений Кожухов покорил своим интереснейшим рассказом о истории ресторана, о кулинарии в целом. Приготовил очень вкусное фирменное мороженое. Спасибо за доставленное удовольствие!

Александр

Дудергофские высоты

13 октября 2026 18:57

Мне экскурсия в целом понравилась. Приятным бонусом после прогулки был горячий чай и вкусняшка от фирмы. Немного не повезло с погодой - из-за дождя кой где размыло почву и было скольсковато ходить, но группа оказалась дружной - все друг другу помогали. Не обошлось и без небольшого инцидента: трое человек отстали от группы по маршруту, не поняли как и куда будет двигаться наша группа, хотя Ирина (наш экскурсовод) перед восхождением подробно объяснила и показала на стенде как и куда мы будем двигаться. Отдельная благодарность фотографу Алене: каждому туристу уделила внимание и сделала фото. Из минусов: фотографии хотелось бы получить на электронную почту либо в мах, поскольку не все сидят во ВКонтакте

Татьяна

Гагра, Сочи

13 октября 2026 17:23

Хотелось бы написать об органищации тура 3-10 октября. Согласно предложенным вариантам я выбрала самостоятельную покупку авиабилетов СПб-Сочи и,соответственно,Сочи-СПб, с большим запасом времени - прилетала в 11.30 3 октября и в 21 25 улетала 10 октября. Связь с Первыми линиями держала ВКонтакте. Билеты были приобретены в начале сентября. А недели через 2 в интернете прочитала, что полëты переносятся из Сочи в Сухум. Что нужно сдавать купленный билет и покупать уже из Сухума. Я сразу сообщаю Первым линиям о возможных изменениях и задаю вопрос, если нужно будет приобретать новый билет, то обязательно из Сочи или можно из Сухума. Мне ответили, что можно из Сухума. Я еду в представительство Нордвинд в Пулково, там изменения не подтвердили. Я опять сообщаю Первым линиям. А через 2-3 дня приходит и смс и на почту, что маршрут полëта изменили, вылет не из Сочи, а из Сухума с тем же билетом. Я опять на связи. Первые линии ответили, что отметят в моей брони. Накануне вылета 2 октября спрашиваю насчёт трансфера в аэропорт Сухум 10 октября. Мне отвечают, так вы же сами купили билет из Сухума, в правилах пункт такой-то и такой-то не предусмотрено. Я, минуточку, изначально билеты были куплены с аэропортом Сочи. Это нештатная ситуация в наше неспокойное время. И моей вины нет. Почитайте переписку выше. Ничего не знаем, был дан ответ безымянными сотрудниками. Написала на почту Первым линиям. Артëм Антонов ответил то же самое. Попросила связаться с руководством. Ноль реакции. А ведь я не сама по себк отправляюсь в Абхазию, а в тур от Первых линий. В аэропорт Сухум нет общественного транспорта. Нужно на маршрутке доехать до жд вокзала Сухума. Потом пересесть на маршрутку и тебя довезут только до поворота в аэропорт. Ничего себе, да! А в зале ожидания аэропорта Сухум разговорилась с двумя туристками, они отдыхали в Сочи, им тур оператор "П-с тур" сам предложил улететь не из Сочи, а из Сухума и обеспечил им трансфер из Сочи в аэропорт Сухум. Вот как работают ваши коллеги! Когда интересы туриста на первом месте. И как турфирма гибко реагирует на внешние изменения. Хотелось бы всë-таки услышать ответ руководства Первых линий о моей ситуацции. К тому жк, Первые линии удалили всю переписку ВКонтакте. А вот тут как оперативно сработали.

Кирилл

Царское село

13 октября 2026 10:10

Экскурсия авторская, очень интересная и насыщенная. Спасибо громадное Ирине Леонидовне! Она настоящий профессионал и большой энтузиаст своего дела.

Елена

Изборск, Печоры, Псков, Пушкинские горы

13 октября 2026 10:01

В целом экскурсия интересная, насыщенная. Все Экскурсоводы создали положительные впечатления. Водитель аккуратно довёз нас. Не хватило больше времени погулять в Изборске и усадьбах в Пушкиногорье. Ужин в гостинице Октябрьская полный провал за такую цену. Не вкусно и некачественные продукты. Лучше потратить 800 р в местных столовых или кафе.

Иван

Выборг

13 октября 2026 08:41

Замечательная экскурсия! Дарья - выше всяких похвал! Эксклюзивная насыщенная программа для продвинутых туристов. Выборг открылся нам с новой интереснейшей стороны. Водитель - супер профессионал. Только Первые линии могут организовать такую поездку!

Илья

Ленинградская область

12 октября 2026 22:38

Всё отлично. За одним исключением, микроавтобус при проезде через "лежачих полицейских" на ЗСД было впечатление, что задняя подвеска отвалится пассажиры просыпались (на обратном пути) от этого грохота. Всё остальное кроме техники отлично. Техника на 3 балла. За ней (техникой) уход нужен...

Анастасия

Выборг

12 октября 2026 22:06

Сопровождающая Дарья сделала эту поездку незабываемой: интересный и познавательный рассказ от нее во время трассовой экскурсии, пешеходная экскурсия с архитектурным акцентом очень хороши. Как сопровождающая Дарья внимательна, отзывчива и дружелюбна.
Оставьте свой отзыв
Ваше мнение очень важно для нас, т.к. позволяет нам улучшать наш сервис
и делать поездки ещё более комфортными и приятными!