Мы ищем специалиста по работе с корпоративными клиентами.
Цель должности - совместно с менеджерами туризма и транспорта создавать туры и другие мероприятия по заявкам от корпоративных клиентов, соблюдать наши стандарты качества и делать все, чтобы заказчик остался доволен, рекомендовал нас друзьям, и вернулся к нам снова.
Задачи
- Обрабатывать заявки от корпоративных клиентов. Общаться с заказчиком и уточнять его пожелания, быть на связи;
- Работать в команде с менеджерами направлений и транспорта, вместе формировать тур, рассчитывать стоимость обслуживания, загружать данные в базу;
- Вести документооборот (подписывать договор, выставлять счета, и тд);
- Собирать обратную связь после тура, следить за соблюдением наших стандартов качества;
- Разработать стратегию привлечения и удержания корпоративных заказчиков, работать с имеющейся базой клиентов, расширять ее.
Какие навыки и компетенции нужны для этой вакансии:
- Опыт в туризме, сфере гостеприимства, пассажирских перевозках или смежных областях;
- Навыки ведения переговоров и софт скиллз: вы легко умеете находить общий язык с разными людьми, умеете слушать и слышать их потребности и боли, не дистанцируетесь при возникновении сложностей;
- Самостоятельность, желание и смелость взять на себя руководство новым направлением в компании и развить его. Мы готовы дать ресурсы и помочь в воплощении любых идей;
- Готовность работать 5-дневную рабочую неделю и бОльшую часть рабочего времени проводить в офисе;
Вашим преимуществом будет:
- Опыт работы на аналогичной должности от года;
- Опыт работы с тендерами;
Заработная плата:
65000 руб на руки + бонусы:
- бонусы за каждый завершенный корпоративный тур;
- ежемесячная премия до 20% от оклада;
- полугодовая премия по результатам работы компании;
Условия:
- 5-дневная рабочая неделя с 11:00 до 20:00, плавающий график с возможностью раз в неделю работать удаленно;
- дружный коллектив, неформальная обстановка, уютный офис в 5 минутах от ст.м.Обводный канал с отдельной зоной для обедов и отдыха, быстрорастущая перспективная компания, возможность путешествовать бесплатно по всем нашим однодневным экскурсиям (по многодневным - со скидкой до 90%, в зависимости от тура);
- Система наставничества и наличие четких должностных инструкций;
- Корпоративы, подарки от компании на праздники, лекции, пицца-четверги (обед за счет компании раз в неделю), оплачиваемые обеды во время телефонных дежурств
Чтобы откликнуться на вакансию, пришлите свое резюме нам на hr@1lines.ru, указав в теме письма "отклик на вакансию специалист по работе с корпоративными клиентами".
_____
Также у нас открыты вакансии:
- стажер в отдел Развития;
- сопровождающий на экскурсиях;
Важно: отклики на все указанные вакансии принимаются только через почту hr@1lines.ru. В офис для переговоров о работе без приглашения приходить не нужно.
Хотите работать у нас, но не нашли подходящую вакансию в списке? Напишите нам, указав в теме письма "хочу работать в Первых Линиях", и расскажите о себе и своих навыках.
Студент? Мы открыты к сотрудничеству для прохождения практики, и подработки на летний период (май - август).