Вопрос : Как забронировать экскурсию?
Ответ: Зайдите в раздел Расписание и цены, выберете интересующую Вас эксурсию, нажмите кнопку Забронировать, заполните все поля формы. В качестве подтверждения Вам придет письмо по электронной почте с указанным номером брони.В течение дня с Вами свяжется специалист для уточнения деталей брони.
Вопрос: Как оплатить экскурсию?
Ответ: Экскурсия оплачивается непосредственно перед отправлением автобуса. Оплата производится наличными. (При бронировании экскурсии более чем на 6 человек требуется предоплата не менее 50%). Для Вашего удобства к Вам приедет наш курьер со всеми необходимыми документами.
Вопрос: Откуда отправляется автобус и куда прибывает?
Ответ: Автобус отправляется от станции метро Пушкинская, угол улицы Введенского канала и Загородного проспекта. По окончании экскурсии автобус прибывает на то же место.
Вопрос: Что входит в стоимость экскурсии?
Ответ: В стоимость экскурсии входит: транспортное и экскурсионное обслуживание, входные билеты. В стоимость не входит питание. В течение экскурсии мы предоставляем 40 минут - 1 час свободного времени.
Вопрос: На каких автобусах осуществляются экскурсии?
Ответ: Обслуживание осуществляется на современных немецких автобусах марки Neoplan.
Вопрос: Если я забронировал экскурсию, но не могу поехать, что делать?
Ответ: Пожалуйста, свяжитесь с нашими сотрудниками, и мы сможем перенести Вашу экскурсию.
Вопрос: За сколько до отправления нужно быть на месте?
Ответ: За 10 минут. Автобус отправляется вовремя.
Вопрос: Что нужно взять с собой?
Ответ: Номер брони или электронный билет. Для женщин платок на голову(при посещении монастырей, храмов). На экскурсию в Ивангород - паспорт.
Вопрос: Как осуществляется рассадка по местам в автобусе?
Ответ: При бронировании Вы самостоятельно выбираете места в автобусе, и их занимаете при посадке.
Также, важно знать:
- мы работаем без посредников
- цены для иностранных туристов отличаются от цен на сайте