ПЕРЕД ПОЛЕТОМ
1. Проверьте максимальный вес багажа и габариты ручной клади на сайте авиакомпании, которой летите. У каждой авиакомпании свои критерии, поэтому обязательно сверьтесь с информацией на официальном сайте.
Максимальный вес багажа и габариты ручной клади отличаются в зависимости от авиакомпании. В среднем общие габариты ручной клади не должны превышать 36 × 30 × 27 см. Дополнительно разрешают провозить ноутбук или планшет в мягком чехле.
Вся имеющаяся у вас ручная кладь должна помещаться в калибратор авиакомпании. Калибраторы обычно располагаются у стоек регистрации - это такие металлические ящики. Сотрудники аэропорта могут попросить вас поместить ручную кладь в калибратор для проверки ее габаритов. Можно самостоятельно проверить, влезает ли кладь в калибратор, пока стоите в очереди.
! Если ручная кладь не поместится в калибратор, то по требованиям авиакомпании нужно будет доплатить за провоз багажа. Стоимость зависит от тарифов конкретной авиакомпании и конкретного рейса. Примерно может составить 1500-3000 руб.
2. Внимательно проверьте все документы и сразу сложите их с собой. Вам понадобятся:
Внутренний паспорт РФ
Билет (не обязательно печатать, если приобретали онлайн. Достаточно сохранить в телефоне на всякий случай)
Для ребенка паспорт и/или свидетельство о рождении, а также согласие на выезд от родителей, если вы родителем ребенка не являетесь.
РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС
3. Регистрация на рейс обычно открывается за 24 часа до вылета, поэтому вы можете зарегистрироваться онлайн самостоятельно. Для этого нужно зайти на сайт авиакомпании, выбрать пункт "онлайн-регистрация" (или "регистрация на рейс"), ввести данные билета (как правило, это фамилия + номер билета). Во время регистрации вы можете выбрать место, но обычно эта услуга платная. Если вы решите не покупать место, система выберет его автоматически. После онлайн‑регистрации вам пришлют посадочный талон на почту.
Самостоятельно регистрироваться необязательно. Это можно сделать и в аэропорту по прибытии. Регистрация на рейс закрывается примерно за 40-60 минут до вылета. Распечатать электронный посадочный талон также можно на стойке регистрации.
В АЭРОПОРТУ
4. Рассчитайте время прибытия в аэропорт с учетом дорожной ситуации. Обязательно приезжайте в аэропорт заранее, желательно минимум за 2-3 часа до вылета. Это время необходимо для прохождения регистрации, досмотра в различных зонах аэропорта, посадки в самолет и т.д. В аэропорту на каждом из этапов могут быть очереди.
! Регистрация обычно заканчивается за 40-60 минут до посадки на рейс. Обязательно проверьте время начала и окончания регистрации на сайте аэропорта за день до вылета!
5. На входе в аэропорт вам будет нужно пройти досмотр. Положите крупногабаритный багаж на ленту, а мелкие вещи и сумки в специальный лоток, и также поставьте его на ленту. Совет: чтобы сэкономить время на прохождении досмотра (особенно, если предстоит несколько перелетов), рекомендуем по возможности не надевать металлические предметы - серьги, кольца, ремни с пряжками.
6. Далее найдите табло вылетов, проверьте время открытия регистрации и время вылета вашего рейса. Бывает, что рейс могут задержать или сдвинуть время регистрации. Также на табло указывают номера стоек регистрации, к которым вам нужно будет подойти.
7. Рекомендуем сразу пройти к стойкам регистрации, если регистрация уже началась, так как могут возникнуть очереди.
8. Далее пройдите в зону досмотра. Убедитесь, что в ручной клади нет жидкостей объёмом более 100 мл, аэрозолей и колюще-режущих предметов, зажигалок. Воду, питьевые йогурты и другие жидкости в таре объемом больше 100 мл необходимо утилизировать. Все жидкое, что необходимо взять с собой (например, косметический тоник и прочие средства), нужно упаковать в маленькие емкости и герметичную упакову. Сейчас такие наборы продаются во всех крупных магазинах косметики и бытовой химии.
! Вас могут попросить выложить некоторые вещи в отдельный лоток. Также в лоток нужно будет поместить мобильный телефон и документы. Если везете планшет или ноутбук - его тоже нужно выложить.
Снимите с себя металлические элементы (часы, ремень). Верхнюю одежду также положите в лоток. Если летите в обуви с металлическими элементами (например, сапоги с пряжкой), на высокой платформе или на каблуке, будьте готовы к тому, что вас попросят разуться и поместить обувь на ленту с остальными вещами. В таком случае вам выдадут бахилы.
! Не забывайте личные вещи в зоне досмотра! Запомните количество лотков с вашими вещами, пересчитайте. Проверьте забрали ли вы паспорт, посадочный талон, мобильный телефон, верхнюю одежду и другие вещи.
ПЕРЕЛЕТ
9. Вовремя подойдите на посадку на рейс. Проверьте на табло время посадки. Обычно посадка осуществляется за 15-20 минут до вылета.
! Включено ли питание на борту в ваш билет, зависит от тарифа и авиакомпании. Большинство авиакомпаний не предлагают питание на перелетах менее 3 часов, предлагают только напитки. Если у вас особый режим питания, или в дороге предстоит провести много времени, рекомендуем взять с собой перекус - орехи, сухофрукты, сэндвичи.
10. По прибытии не забудьте ручную кладь в самолете, дождитесь вашего багажа (если сдавали).
ПРИБЫТИЕ, ВСТРЕЧА С ГИДОМ И ГРУППОЙ
11. В аэропорту найдите гида с табличкой «Первые Линии».
Контакты гида на турах с авиаперелетом мы направляем заранее, накануне выезда, на вашу почту или whatsapp.
! Туристы из группы могут лететь разными рейсами. Возможно, кто-то из будущих попутчиков встретится вам еще в аэропорту, но обычно встреча группы происходит уже на месте по прилету в обозначенный в программе период времени.
12. Время встречи в аэропорту указано в программе тура. Важно понимать, что встреча проводится только в обозначенный период (как правило, это 1,5-2 часа, например, 9-11:00). Если вы прибываете раньше этого времени - можно скоротать время в аэропорту в зале ожидания или в кафе. Если прибываете позже - вам нужно будет добраться до города из аэропорта самостоятельно.
! Мы заранее связываемся со всеми туристами, чтобы уточнить полетные данные (время прилета / вылета, номер рейса). Если вы прилетаете позже заявленного в программе времени встречи, или улетаете раньше заявленного времени - сообщите нам об этом, чтобы мы предупредили гида и он был с вами на связи по прибытии.
13. При покупке авиабилетов сверьте время прибытия в город назначения и вылета из него и время встречи, указанное в программе. Если время не совпадает, нужно быть готовым к тому, что до группы нужно будет добираться самостоятельно на такси (либо выезжать самостоятельно на такси раньше группы, если речь идет о вылете ранее обозначенного в программе тура времени).
! Стоимость такси в разных городах разная, также она зависит от времени и спроса. Рекомендуем пользоваться агрегаторами такси, их цены наиболее бюджетные. Если вы не пользуетесь заказом такси через приложения, и решили заказать такси в аэропорту - рекомендуем обязательно уточнять стоимость проезда заранее.
ЗАДЕРЖКА РЕЙСА
! Иногда бывает такое, что рейс задерживают по времени. В этом случае просим связаться с гидом и передать ему информацию о планируемом времени прибытия. Если задержка рейса произошла у большой части группы (например, сразу несколько рейсов отложили из-за погодных условий), то по возможности мы корректируем программу тура таким образом, чтобы все успеть. Здесь все зависит от конкретной ситуации.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ
В аэропорту много правил и ограничений, соблюдать их может быть утомительно и может усилить переживания, все ли пройдет хорошо. Финальные рекомендации:
- заранее настройтесь на прохождение досмотра, стояние в очередях, ожидание (рейса, автобуса до самолета, ожидания в полете, ожидание багажа). Правильный настрой - половина успеха;
- продумайте, как занять себя во время ожидания - возьмите с собой книгу (или небольшой журнал, если летите только с ручной кладью), скачайте игры на телефон;
- подумайте, что нужно именно вам, чтобы чувствовать себя комфортно. Если вас часто продувает - наденьте худи, кофту с длинным горлом, или возьмите с собой баф, чтобы обдувка в самолете не доставила дискомфорта. Хочется спать, но затекает шея - приобрите удобную подушку путешественника. Раздражают посторонние шумы во время полета - возьмите с собой беруши;
- помните о том, куда и зачем вы летите - вас ждет путешествие! Возможно, это ваш долгожданный отпуск, а может быть, это спонтанное приключение - как бы то ни было, совсем скоро переживания, связанные с перелетом, будут вытесненены позитивными эмоциями и новыми впечатлениями.
Мы ждем вас на наших турах, и желаем комфортного перелета, идеальных попутчиков и отличного настроения!
